Phygital Experience e Ricerca Qualitativa

Dal progetto Buybox di Icam alla nuova frontiera del retail ibrido Nel 2022, in collaborazione con la prof.ssa Anna Zinola dell’Università Cattolica di Milano, abbiamo pubblicato una ricerca dedicata all’evoluzione del phygital retail, ovvero l’integrazione fluida tra touchpoint fisici e digitali nel customer journey. Lo studio — commissionato da Icam, azienda pugliese pioniera in soluzioni […]